工作目的:协助销售处理日常工作事宜

1. 使用电话或邮件等形式,协助销售处理报价、订单等工作事宜。

2. 在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务。

3. 进行客户信息和销售业绩数据的整理、统计、分析。

4. 负责样品进入公司后与实验室等部门的沟通工作。

5. 处理部门内日常工作事宜。

 

任职资格:本科及以上学历。

1、良好的阅读和写作能力、速记能力;

2、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

3、具有较强的计划和执行能力;

4、熟练操作相关的办公软件和系统,熟练使用EXCEL进行统计数据和分析;

5、性格开朗,有责任心,有团队合作精神。

6、为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力和良好的品行与职业素质,具有敬业精神与责任感,工作认真负责,工作态度积极乐观。


客服代表